Transformation in der Praxis
Gewinnen Sie Einblick in unsere Arbeit anhand von echten Beispielen direkt aus der Praxis…
KMU im Wandel!
Damit Sie einen Eindruck von unserer Arbeit gewinnen können, möchten wir Ihnen Success-Stories, Good Practices und weitere Praxisbeispiele aus unserem Konsortium vorstellen.
Von der EU veröffentlichte Success Stories und Good Practices
Die IHK Düsseldorf erkannte die Notwendigkeit, Unternehmen in der digitalen Ära global zu vernetzen. Durch die Organisation hybrider Veranstaltungen, die sowohl physische als auch virtuelle Teilnahme ermöglichten, konnten sie eine breitere Zielgruppe erreichen und den Wissensaustausch fördern. Diese Herangehensweise ermöglichte es Unternehmen, internationale Kontakte zu knüpfen und gleichzeitig lokale Netzwerke zu stärken. Die Kombination aus Präsenz- und Online-Elementen steigerte die Flexibilität und Effizienz der Veranstaltungen erheblich.
Sensibilisierung für ChatGPT im Unternehmenskontext – Privates Unternehmen
Ein mittelständisches Unternehmen in Deutschland erkannte das Potenzial von ChatGPT zur Optimierung interner Prozesse. In Zusammenarbeit mit dem EDIH Südwestfalen wurden Schulungen durchgeführt, um Mitarbeiter im Umgang mit ChatGPT zu schulen. Dies führte zu einer verbesserten Effizienz in der Kundenkommunikation und internen Dokumentation. Die Mitarbeiter konnten Routineaufgaben automatisieren und sich auf strategisch wichtigere Tätigkeiten konzentrieren, was zu einer gesteigerten Produktivität führte.
Sensibilisierung für ChatGPT im Unternehmenskontext – PSO
Die Niederrheinische IHK Duisburg-Wesel-Kleve erkannte das wachsende Interesse an der Integration von ChatGPT in Unternehmensumgebungen. Sie organisierten Webinare und Workshops mit Fokus auf künstliche Intelligenz, Prompt Engineering und Datenschutz. Über 80 Mitarbeiter nahmen teil und erweiterten ihr Verständnis für die Funktionen von ChatGPT sowie dessen potenzielle Anwendungen und Risiken. Diese Initiative befähigte die Mitarbeiter, fundierte Entscheidungen über die Nutzung von ChatGPT in ihren Arbeitsabläufen zu treffen und ihr Wissen mit verbundenen Unternehmen zu teilen.
Förderung der digitalen Zusammenarbeit zwischen deutschen EDIHs
Der EDIH Südwestfalen entwickelte in Zusammenarbeit mit der Universität Siegen das EDIH Network Hub, um die Vernetzung zwischen deutschen EDIHs zu verbessern. Diese Plattform bietet Funktionen wie dedizierte „Spaces“ für spezifische Projekte, ein Event-Management-Tool, ein Dateifreigabesystem und ein Wiki für den Wissensaustausch. Diese Tools haben die Kommunikation und Zusammenarbeit erheblich verbessert, sodass EDIHs effektiver an komplexen Projekten arbeiten und Ressourcen effizient teilen können.
Transformation von Schulungen: Expertentipps für erfolgreiche Online-Workshops
Als Reaktion auf die Herausforderungen, Teilnehmer in Online-Workshops zu engagieren, stellte der EDIH Südwestfalen Expertise zur Verfügung, um die Effektivität virtueller Veranstaltungen zu verbessern. Sie betonten die Bedeutung klarer Workshop-Beschreibungen, zielgerichteter Teilnehmeransprache und interaktiver Formate. Techniken wie der Einsatz von „Energizern“ zur Aufrechterhaltung der Aufmerksamkeit und die Einbindung verschiedener Online-Tools zur Ansprache unterschiedlicher Lerntypen wurden empfohlen. Diese Strategien führten zu einer erhöhten Teilnehmerbeteiligung und erfolgreicheren Online-Workshops.
Förderung digitaler Kompetenzen in ländlichen Gebieten durch den Digitalum-Bus
Die gemeinnützige Organisation Digitalum Wittgenstein gGmbH führte den „Digitalum-Bus“ ein, ein mobiles digitales Labor, um digitale Kompetenzen in der ländlichen Region Siegen-Wittgenstein zu fördern. Der Bus bietet praktische Erfahrungen mit modernen Technologien und zielt darauf ab, Berührungsängste gegenüber digitalen Themen abzubauen und sicherzustellen, dass die ländliche Wirtschaft mit den digitalen Fortschritten Schritt hält. Das Projekt erhielt erhebliche Fördermittel und bezog Auszubildende in den Bau ein, wodurch praktische Lernerfahrungen ermöglicht wurden.
Transformation von Schulungen: Expertentipps für erfolgreiche Online-Workshops
Als Reaktion auf die Herausforderungen, Teilnehmer in Online-Workshops zu engagieren, stellte der EDIH Südwestfalen Expertise zur Verfügung, um die Effektivität virtueller Veranstaltungen zu verbessern. Sie betonten die Bedeutung klarer Workshop-Beschreibungen, zielgerichteter Teilnehmeransprache und interaktiver Formate. Techniken wie der Einsatz von „Energizern“ zur Aufrechterhaltung der Aufmerksamkeit und die Einbindung verschiedener Online-Tools zur Ansprache unterschiedlicher Lerntypen wurden empfohlen. Diese Strategien führten zu einer erhöhten Teilnehmerbeteiligung und erfolgreicheren Online-Workshops.
Praxisbeispiele aus unserem Konsortium
Digitale Assistenzsysteme: Effizienzsteigerung durch smarte Lösungen
Im Rahmen eines gemeinsamen Projekts mit BJB GmbH hat der EDIH Südwestfalen ein digitales Assistenzsystem eingeführt, um Prozesse auf dem Shopfloor effizienter und transparenter zu gestalten. Im Fokus standen die Standardisierung von Set-up-Prozessen, eine optimierte Fehlerkommunikation sowie die Digitalisierung der Schichtübergabe. Durch die neu entwickelte App „Automation Infotainment“ können Mitarbeiter nun intuitiv Anleitungen erstellen, Störungen gezielt melden und wichtige Informationen digital übermitteln – ohne zusätzlichen Zeitaufwand. Das Ergebnis: weniger Maschinenstillstände, effizientere Abläufe und nachhaltige Dokumentation.
Wissenschaftliche Begleitung für mehr Transparenz
Wie verändert eine neue Software die internen Prozesse eines Unternehmens? Gemeinsam mit dem Start-up work.mate untersucht der EDIH die Auswirkungen der Pre- und Onboarding-App auf Unternehmen. Ziel ist es, evidenzbasierte Erkenntnisse zu gewinnen, die sowohl work.mate als auch deren Kunden Mehrwert bieten. Durch regelmäßige Interviews mit neuen Nutzern schafft das Projekt Transparenz und liefert wertvolle Einblicke für die Weiterentwicklung der App.
ChatGPT: Chancen und Grenzen für den Einzelhandel
Wie kann Künstliche Intelligenz den Einzelhandel unterstützen? Florian Breda vom EDIH Südwestfalen zeigte mehr als 30 Händlern anhand praxisnaher Beispiele, wie ChatGPT im Alltag helfen kann – von der Schaufenstergestaltung bis zur Rechnungsstellung. Dabei machte er deutlich, dass KI ein Hilfsmittel, aber kein Ersatz für Mitarbeitende ist. Neben den Potenzialen beleuchtete er auch die Grenzen und Risiken, insbesondere beim Datenschutz und der korrekten Anwendung. Sein Fazit: Wer KI gezielt und bewusst einsetzt, kann Arbeitsabläufe effizienter gestalten.
